¿Alguna vez te has preguntado qué hace que un cliente vuelva a tu farmacia o incremente su ticket medio?
En una farmacia, como en muchos otros establecimientos, más importante que el producto en sí, es todo lo que rodea la experiencia del cliente a la hora de comprar ese producto. Y es ahí donde tu farmacia puede diferenciarse.
Contenido facilitado por el Club de la Farmacia de Almirall
